付款方式
● ATM 轉帳：將購買款項直接匯入系統指定帳號即可完成付款。每個指定帳號僅限用於該筆訂單。
● 信用卡線上刷卡：可使用 VISA、MASTER、JCB 即時線上刷卡，付款立即完成。
● 貨到付款
交貨方式
● 若有臨時公休，將另行公告通知。
● 請於下午 2 點前完成訂單手續，約 2～3 天可收到商品。
（除現撈、手工製作、天然生鮮食材或集殺活動商品，無法指定出貨時間。）
● 若商品需追加或預購，下訂後約 7～10 個工作天（不含假日）。
送貨方式
● 目前統一由 黑貓低溫／宅配通／新竹低溫 配送，如需指定時段請告知。
● 冷凍與冷藏屬不同溫層，運費無法合併，須分別收取。
● 零售價滿 $1500 免運（限一筆）。
送貨範圍
● 台灣本島冷凍配送：黑貓低溫／宅配通／新竹。
● 常溫商品配送：黑貓／宅配通／新竹。
產品保固 / 售後服務
● 生鮮食品無七天鑑賞期。除商品規格不符、瑕疵、變質等因素，其餘恕不接受退貨。
● 商品一經開封、拆封或損壞即不可退貨。
退換貨說明
● 如商品有新品瑕疵，可申請更換新品，請參照常見問題。
● 若於鑑賞期間內欲退貨，請參照常見問題。
● 海鮮商品如因運送造成瑕疵，請於到貨後 24 小時內 提出退換貨申請。
★★ 不適用七天鑑賞期商品：
海鮮商品如因配送過程或商品本身瑕疵，在到貨後 24 小時內皆可申請換貨或退貨。
注意事項
● 生鮮商品請勿填寫郵政信箱地址；收件人姓名、地址、電話務必正確。
● 以下情況視同交易完成，恕無法接受退款：
(1) 配送至指定地點後，無此人居住或工作，且無法聯繫收件人。
(2) 收件人資料姓名、地址、電話等錯誤或不完整，造成無法送達。
(3) 商品送達時無人簽收、或收件人拒收。
(4) 送達時由他人代收者。
(5) 若因臨時修改送件地址造成額外配送費用，將視情況酌收。